CONSEGNA
Le consegne alle condizioni indicate valgono per l’intero territorio nazionale.
La consegna avviene mediamente entro 7/10 giorni lavorativi.
A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 15 giorni, salvo contrattempi.
La consegna all’indirizzo indicato dal cliente è compresa nel prezzo esposto.
PAGAMENTI
I Prezzi esposti sono validi solo per l’Italia e comprensivi di I.V.A.
Il Pagamento può essere effettuato:
A. utilizzando le Carte di Credito convenzionate
B. utilizzando il sistema PayPal;
I soggetti che necessitano di fattura devono farne richiesta al momento dell’ordine inserendo il N° di Partita I.V.A. nell’apposita sezione.
TUTELA DEI MINORI
I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on line.
Diritto di recesso per i prodotti ZIOMA'
Hai il diritto di recedere dal tuo ordine ZIOMA', senza dover fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione esplicita, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
Eccezioni al diritto di recesso:
- Il diritto di recesso non si applica ai prodotti ZIOMA' sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.
Come esercitare il diritto di recesso:
Per esercitare il diritto di recesso, puoi inviare richiesta al nostro Servizio Clienti, compilando il forma qui presente:
https://zioma.com/pages/contact
Cosa fare dopo aver comunicato il recesso:
Una volta comunicato il recesso, riceverai istruzioni dettagliate su come restituire i prodotti. I prodotti devono essere restituiti integri, che non siano stati aperti dopo la consegna, non danneggiati e nel loro imballo originale, entro 14 giorni dalla data in cui hai comunicato il recesso.
Rimborso del prezzo pagato:
Il rimborso del prezzo pagato per i prodotti restituiti avverrà entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte di ITA FOOD COMPANY SRL. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Per ulteriori informazioni:
Per qualsiasi domanda o chiarimento sul diritto di recesso, puoi contattare il Servizio Clienti di ITA FOOD COMPANY SRL al presente link:
https://zioma.com/pages/contact
oppure tramite i nostri canali di contatto: